Մյունխենի օդանավակայանը և Lufthansa-ն կարող են վայելել շատ բաղձալի պարգևի փառքը. Լոնդոնի Skytrax ինստիտուտի կողմից հայտարարված World Airports 2017 մրցանակաբաշխության ժամանակ Մյունխենի օդանավակայանի 2-րդ տերմինալը արժանացել է աշխարհի թիվ մեկ տերմինալին:
Վարկանիշային աղյուսակը կազմվել է ամբողջ աշխարհում 14 միլիոն ուղեւորների շրջանում անցկացված հարցման հիման վրա: Տերմինալ 2-ը, որը բացվել է 2003 թվականին, այժմ ներառում է արբանյակային նոր կայանքը, որը շահագործման է հանձնվել անցած ապրիլին:
Ընդլայնման ծրագրի ավարտը տերմինալ 2-ի թողունակությունը տարեկան 11 միլիոնից հասցրել է 36 միլիոն ուղևորի: Նոր շենքն ունի 27 ափամերձ կանգառներ, որոնք ուղևորներին ապահովում են ուղիղ մուտք դեպի իրենց օդանավ՝ առանց ավտոբուսի տեղափոխման: Տերմինալ 2-ը համատեղ շահագործում են Մյունխենի օդանավակայանը և Lufthansa-ն՝ որպես 60:40 գործընկերություն:
Տերմինալ 2-ը Lufthansa-ի, նրա գործընկեր ավիաընկերությունների և Star Alliance-ի Մյունխենի հիմնական բազան է: «Ես ոգևորված եմ, որ օդանավակայանի հետ միասին մենք այս հիանալի ճանաչումը ձեռք ենք բերել: Մեր հաճախորդների գովասանքը ամենամեծ հաճոյախոսությունն է, որը մենք կարող ենք ստանալ: Տերմինալ 2-ը մեր հյուրերին առաջարկում է հիանալի ճանապարհորդական փորձ, և արդյունքները ցույց են տալիս, որ մեր ուղևորները նույնպես այդպես են զգում: Նման տերմինալը կյանքի է կոչվում միայն անձնակազմի միջոցով, որոնք օրեցօր հնարավոր են դարձնում բարձրակարգ սպասարկումը», - ասում է Lufthansa-ի Մյունխենի կենտրոնի գործադիր տնօրեն Ուիլկեն Բորմանը: Մյունխենի օդանավակայանի գործադիր տնօրեն դոկտոր Մայքլ Քերկլոհը ևս մեկ անգամ բեմ բարձրացավ մրցանակաբաշխության ժամանակ՝ ընդունելու Եվրոպայի լավագույն օդանավակայանի մրցանակը: Մեկնաբանելով տերմինալ 2-ի աշխարհի լավագույն տերմինալը ճանաչվելու մասին՝ Քերկլոն ասաց, որ սա ոչ միայն մրցանակ էր, այլ նաև առաքելության սկիզբ.
«Ես այս գնահատանքը տեսնում եմ որպես ոգեշնչում մեզ համար՝ պահպանելու մեր ծառայության գերազանցությունը և ընդհանուր ուղևորների փորձը տերմինալում և բարելավելու այն, որտեղ հնարավոր է»:
Օդանավակայանների համաշխարհային մրցանակաբաշխության տերմինալ 2-ի ակնառու արդյունքները հիմնված են մի շարք ոլորտներում: Ուղևորների փորձառության և ընդհանուր հարմարավետության կատեգորիաների տպավորիչ միավորների հետ մեկտեղ տերմինալը ստացել է լավագույն վարկանիշները ժամանցի տարբերակների և հանգիստ գոտիների համար, որտեղ հյուրերը կարող են հանգստանալ, կարդալ կամ աշխատել: T2-ը նաև գովասանքների է արժանացել որպես տարանցիկ տերմինալ. հենց գծատախտակից շենքը նախագծվել է միացման ժամանակները նվազագույնի հասցնելու համար: Միջին դաշտի արբանյակային տերմինալի ավելացումը բարձրացրել է տերմինալ 2-ը որակով և հզորությամբ. Լինելով աշխարհի ամենաառաջադեմ օդանավակայանի շենքերից մեկը՝ արբանյակը ուղևորներին առաջարկում է գնումների և ճաշի լայն ընտրանի բնական լույսով ողողված հաճելի միջավայրում: 2-րդ տերմինալում մանրածախ առևտրի և ճաշարանների ընդհանուր տարածքը գրեթե կրկնապատկվել է՝ 7,000 քմ նոր ռեստորանների, սրճարանների և խանութների ավելացմամբ: Արբանյակի դեկորը նույնպես արժանանում է հիացական գնահատականներին՝ բազմաթիվ մանրամասներով, որոնք ոգեշնչված են տեղական տեսարժան վայրերով և մշակույթով, ինչը ուղևորներին կասկածի տակ չի դնում, որ նրանք գտնվում են Մյունխենում:
Դարպասները նախագծված են որպես ապագայի համար պատրաստ սպասման վայրեր՝ հարմարեցված ճանապարհորդների կարիքներին: Ամենուր Տերմինալ 2-ում ուղևորները կարող են գտնել հանգիստ գոտիներ, որտեղ նրանք կարող են հանգիստ նստել և հանգստանալ հարմարավետ հանգստի աթոռների վրա: Իսկ նրանք, ովքեր ցանկանում են արդյունավետ օգտագործել ժամանակը, կգնահատեն անվճար WLAN մուտքը, էլեկտրական վարդակները և USB միացումները: Ընտանեկան սպասասրահները ստեղծվել են այնպես, որ փոքրիկները կարողանան իրենց ավելորդ էներգիան ծախսել նախքան նստելը: Բացի այդ, արբանյակային տերմինալն առաջին անգամ առաջարկում է ցնցուղային հարմարություններ Lufthansa-ի սրահներից դուրս: Նրանք գտնվում են ոչ շենգենյան մակարդակում նրանց համար, ովքեր ցանկանում են թարմանալ նախքան երկար թռիչքներով մեկնելը:
Հանգիստ հատուկ օազիս փնտրող ուղևորները կարող են այցելել տերմինալ 11-ի Lufthansa-ի 2 լաունջներից մեկը: Դրանք ներառում են հինգ նոր սրահներ, որոնք այժմ բացված են արբանյակային շենքում, որոնցից բացվում են օդանավակայանի գոգնոցի տպավորիչ տեսարաններ: Առավելագույն հարմարավետության համար առաջին կարգի լաունջի տանիքի կտուրն ունի բացառիկ հարմարություններ հենց օդանավակայանի սրտում: Շարժունակության սահմանափակումներ ունեցող ուղևորների համար նախատեսված սրահները և անչափահասների առանց ուղեկցության հանգստի սրահները բոլորն ունեն հատուկ հարմարություններ՝ նախատեսված իրենց հյուրերի համար:
Այն ուղևորները, որոնք նախատեսված չեն արբանյակից հեռանալու համար, կարող են նաև գաղտագողի գագաթնակետին հասնել նոր շենքում: Բոլոր ուղևորները, ովքեր ունեն նստեցման քարտ, կարող են կարճ ուղևորություն կատարել դեպի արբանյակ՝ ստորգետնյա մարդկանց շարժման միջոցով:
