Կապակցումը զգալիորեն գերազանցում է հյուրանոցի բոլոր այլ հարմարությունները՝ համաձայն GO Airport Express-ի կողմից անցկացված վերջին հարցման, որը սպասարկում է Օ'Հարի միջազգային և Միդվեյ օդանավակայանը:
Գրեթե 200 մարդ մասնակցել է հարցմանը, որը ճամփորդներին հարցրել է, թե բացի նախաճաշից, ո՞րն է նրանց սիրելի հյուրանոցային անվճար նվերը. Հարցվածների 68 տոկոսը ստուգել է Wi-Fi-ը:
The second top answer, at 14 percent, was free transportation between the hotel and the airports. Following that were happy hour and in-room coffee and tea, tied at five percent.
Առողջության ակումբի և լողավազանի, անվճար թխվածքաբլիթների և այլ նախուտեստների օգտագործումը նախընտրելի էր երեք տոկոսով: Հարցման մեջ թվարկված այլ հարմարություններ ներառում էին թերթեր. ավիաընկերության և ուղեբեռի գրանցում տեղում; հովանոցների և տեղում հեծանիվների և խալաթների անվճար օգտագործումը. Հարցվածների մեկ տոկոսից պակասն ընտրել է այս տարբերակներից որևէ մեկը որպես իրենց ֆավորիտ:
“Today’s travelers have made it clear they want and need to be connected at all times, and they don’t want to be charged for it,” says John McCarthy, president, GO Airport Express. “In order to build and maintain loyalty, properties should be responsive to this widely preferred amenity.”
