Այսօր Travel Leaders Group- ը բացահայտեց 2017 թ.-ի Գործարար ճանապարհորդության միտումների ուսումնասիրության արդյունքները, որոնք ցույց են տալիս, որ գործուղումների դանդաղեցում չկա:
Ըստ հարցման, Travel Leaders Group- ի գործուղումների վրա կենտրոնացած գործակալների 86% -ը հայտնում է, որ ակնկալում է, որ ամրագրումները կմնան նախորդ տարվա նույն ժամանակահատվածի նույնքան բարձր կամ բարձր: Մասնակցող տուրիստական գործակալությունները նաև նշել են, որ չնայած գործարար ճանապարհորդների հիմնական մտահոգությունները ճանապարհորդական նյութատեխնիկական ապահովումն են `սկսած հետաձգված կամ չեղյալ հայտարարված թռիչքներից մինչև սահմանափակ օդային նստատեղեր, նրանք մեղմացնելու փորձ ունեն:
«Բիզնես ճանապարհորդությունը կենսական շարժիչ է ոչ միայն տուրիստական արդյունաբերության, այլև մասնավորապես ամերիկյան տնտեսության համար: Երբ գործուղումները բարձրանում են, դա ցույց է տալիս մեր տնտեսական համակարգի նկատմամբ ավելի մեծ վստահություն », - ասաց Նինան Չակկոն, CTC, Travel Leaders Group գործադիր տնօրեն: «Հարցման պատասխանները հստակ ցույց են տալիս, որ չնայած գործարար ճանապարհորդները հիմնավոր մտահոգություններ ունեն, ներառյալ ուշ և չեղյալ հայտարարված թռիչքները, մեր բացառիկ գործակալները հմուտ են նվազագույնի հասցնելու իրենց ճանապարհորդների ազդեցությունը»:
17-ի նոյեմբերի 9-ից դեկտեմբերի 2016-ը անցկացված Business Travel Trends հետազոտությունը հավաքել է 541 Travel Leaders Group տուրիստական գործակալների փորձագետների պատասխանները Միացյալ Նահանգներում, որոնց պորտֆելը բաղկացած է 50% կամ ավելի գործուղման հաճախորդներից:
Ակնկալվում է Բիզնես ճանապարհորդություն 2017 թ
Երբ Travel Leaders Group- ի գործարար տուրիստական գործակալներին հարցրեցին. «Համեմատելով մինչ այժմ ձեր ընդհանուր 2017 թվականի գործնական ճանապարհորդության ամրագրումները նախորդ տարվա այս ժամանակվա ձեր 2016-ի գործուղումների ամրագրումների հետ, ո՞րն է ճիշտ»: նրանք ասացին:
2017 2016 2015 2014 2013 2012
Ամրագրման մակարդակները կբարձրանան 32.0% 36.6% 45.5% 38.4% 38.7% 34.5%
Ամրագրման մակարդակները կմնան 54.0% 40.2% 34.0% 39.4% 40.8% 42.2%
Ամրագրման մակարդակները կնվազեն 14.0% 6.6% 4.9% 5.7% 9.8% 4.7%
Բիզնես ճանապարհորդության լավագույն մտահոգությունները
Հարցին. «Որո՞նք են ձեր գործարար ճանապարհորդների լավագույն 3 մտահոգությունները»: գործակալներն ասացին.
2017 2016 2015 2014
Հետաձգված թռիչքներ 73.2% 78.7% 68.5% 70.1%
Ավիաընկերության նստատեղերի սահմանափակ հասանելիություն 43.8% 38.3% 42.0% 46.7%
Հաճախակի թռուցիկների / հավատարմության միավորներ վաստակելը 41.0% 37.6% 32.9% 37.5%
Անվտանգության միջով անցնելու հեշտությունը 31.4% 33.8% 33.1% 28.3%
Հարցին. «Ո՞ր մտահոգություններն եք առավելագույնս լուծում կամ մեղմացնում ձեր գործուղողների համար»: գործարար տուրիստական գործակալությունները կարողացան նշել երեք մտահոգություններ: Լավագույն հնգյակում են.
2017
Հետաձգված թռիչքներ 48.6%
Համոզվել, որ ինչ-որ մեկը մեջքի 39.2% -ը ունի
Հաճախակի թռուցիկների / հավատարմության միավորներ վաստակելը 32.3%
Ավիաընկերության նստատեղերի սահմանափակ հասանելիություն 28.7%
Travelանապարհորդության ծախսերը 25.1%
Օժանդակ վճարներ գործարար ճանապարհորդների համար
Այս տարի տուրիստական ոլորտի մասնագետներին հարցրել են. «Ո՞ր օժանդակ վճարներից եք առավել հետեւողականորեն օգնում ձեր հաճախորդներին խուսափելու հարցում»: Լավագույն հնգյակում էին.
• Hotel fees for cancellations (53.2%)
• Airline fees for changing flights (41.4%)
• Airline fees for seat assignment (39.9%)
• Airline fees for baggage (21.8%)
• Hotel fees for early check-in/late check-in (16.6%)
«Հիմա, ավելի քան երբևէ, գործարար ճանապարհորդները իրենց կողքին ունեն ճանապարհորդի մասնագետ», - ասաց Գեյբ Ռիցին, Travel Leaders Corporate- ի նախագահ: «Մեր տուրիստական գործակալները հմտորեն լուծում են այն խնդիրները, որոնք սովորաբար ունենում են գործարար ճանապարհորդները, և նրանք ունակ են մեղմացնել վճարների, ավիաընկերությունների նստատեղերի և այլնի հետ կապված մտահոգությունները: Նրանց փորձը վճռորոշ նշանակություն ունի իրենց ճանապարհորդների համար ՝ դրականորեն ազդելով ամեն ինչի վրա ՝ սկսած աշխատողների բիզնեսի ճանապարհորդների բավարարվածությունից մինչև հաճախորդների հետ կապեր »:
